Emrol, your power partner

HOMEDIENSTENLOCATIEBEDRIJFEVENEMENTENJOBS
PRODUCTEN TOEPASSINGEN & FAQ FORUM CONTACTEER ONS ZOEKFUNCTIE

S.M.S. SERVICE

S.M.S. SERVICE (Service Management System)SMS

Het wordt vanaf nu ook mogelijk een upgrade te nemen van B.M.S. SERVICE naar S.M.S. SERVICE. Deze belangrijke stap voorwaarts geeft de eindgebruiker de mogelijkheid inefficiëntie en stilstandverliezen te vermijden door batterijen te laten communiceren.
Dit systeem is verbonden met een GSM-modem die de data van uw batterij(en) doorstuurt naar een centrale database. Zowel de S.M.S.-module alsook de centrale database zijn intelligent en zullen kritische situaties herkennen. Dit systeem heeft als doel de levensduur van de batterij te verlengen en batterij-uitval te vermijden door op een proactieve manier met batterijen om te gaan.
Met S.M.S.-technologie wordt het mogelijk te spreken over equivalente cycli. Via parameters zoals ontladingsdiepte, temperatuur en zuurniveau rekenen we het verbruikte aantal cycli om naar nominale cycli. Dit heeft voor de klant verschillende voordelen. Een ontlading van 40% telt hierdoor maar ongeveer voor een halve cyclus, een ontlading van 80% voor een hele cyclus. En de garantie vervalt ook niet bij een ontlading dieper dan 80%.

Indien uw EDrive batterij verzekerd is met  S.M.S. SERVICE, wordt de garantie voor batterijen uitgebreid:

*in de Benelux

Het systeem omvat volgende basisservice:

  • De productgarantie op EDrive batterijen stijgt van de klassieke 2+2 jaar, naar 7 jaar of maximaal 1300 equivalente cycli (80% DOD), wat het eerst wordt bereikt. De eerste 4 jaar is een Service Plus "on-site" garantie (geen werk- en verplaatsingskosten) en nadien gaat deze automatisch over naar een normale productgarantie.

  • U ontvangt een login om op de S.M.S. website 24u/24u de status van al uw batterijen op te vragen.

Ons S.M.S. SERVICE systeem is na de installatie modulair samen te stellen afhankelijk van uw specifieke wensen.

  1. Module 1: digitale communicatie
    Dekt het doorsturen van de batterijinformatie naar de S.M.S. website, en de functionaliteit van de S.M.S. database, server en website. Zonder deze module werkt het S.M.S. systeem niet on-line.
  2. Module 2: de bewakingsadministratie
    Module 2 omvat alle bewakingsadministratie. Als u zich hierop abonneert worden alle "event" e-mails naar het Emrol serviceteam verstuurd. Onze ervaren batterijexperts zullen deze dan verwerken en de nodige acties ondernemen om een maximale levensduur en betrouwbaarheid te garanderen. Ieder probleem wordt opgevolgd tot het van de baan is. Als u deze module niet kiest, ontvangt u de e-mails zelf en bent u rechtstreeks geïnformeerd. Het is dan uw keuze wie het event verder opvolgt of oplost.
  3. Module 3: het jaarlijks onderhoud en levenslange servicegarantie
    In deze module wordt door ons een uitgebreide jaarlijkse onderhoudsbeurt uitgevoerd op de batterij. Deze omvat het reinigen en de grondige inspectie van de batterij (spanningen, zuurgewichten, elektrische verbindingen, veiligheid, enz…). Op deze manier wordt U door ons op de hoogte gebracht over de actuele toestand van uw batterij en in het bijzonder eventuele aandachtspunten voor het bereiken van een maximale levensduur. Naast de jaarlijkse onderhoudsbeurt, wordt in deze module ook de servicegarantie uitgebreid. Hierbij wordt de Service Plus verlengd van 4 jaar naar 7 jaar of 1300 equivalente cycli, afhankelijk wat het eerste wordt bereikt. Op deze manier bent u er dus zeker van dat er geen onverwachte kosten zullen opduiken gedurende het volledige leven van de batterij.
  4. Module 4: periodiek onderhoud
    Bij module 4 wordt ook het periodiek onderhoud van de batterij (water bijvullen) door ons uitgevoerd. Bij gebruik van deze module op onze RM cellen is de plaatsing van een centraal watervulsysteem inbegrepen in de prijs. U kunt uiteraard het periodiek onderhoud ook eenvoudig zelf uitvoeren wat een fikse kostenbesparing is.

Voordelen S.M.S. SERVICE: SMS

  • Geen gezeur: Wij gebruiken equivalente cycli, dit is transparanter en eerlijker
  • Geen zorgen: Bijna-defecte cellen worden automatisch herkend. Wij vervangen deze cellen proactief en vermijden acute en blijvende capaciteitsverliezen en onnodige stilstand van uw machine
  • Advies: Bij verkeerd gebruik kan ogenblikkelijk ingegrepen worden met professionele bijstand en advies.
  • Kostenbesparend: Minder tijdverlies door optimalisering van waterbijvulmomenten, zelfs indien wij dit voor u verzorgen wordt hier tot 50% tijd mee bespaard.
  • Maximale efficiëntie: Terwijl u zich bezighoudt met uw kernactiviteiten, trekken wij ons het lot aan van uw energiepakketten.
  • Geen verrassingen: geen onverwachte kosten gezien de garantiedekking.

In dit schema ziet u hoe batterij- en gebruikerinformatie, vertrekkende van de batterijen in de heftrucks via een netwerk van laders en een GSM netwerk over het internet in een database belandt.

Geïnteresseerd? Benelux-klanten vinden meer informatie in onze S.M.S.-brochure, het persbericht, of het artikel dat verschenen is in Vraag+Aanbod.

Hieronder vindt u alle interessante links voor S.M.S. SERVICE terug.


Downloads

Folder over B.M.S./S.M.S. SERVICE (Engels) - 9MB (BMS_SMS_SERVICE_E.pdf, 6235789 bytes)

Folder over B.M.S./S.M.S. SERVICE (Nederlands) - 9MB (BMS_SMS_SERVICE_N.pdf, 6247862 bytes)
... voor Benelux klanten

Folder van B.M.S./S.M.S. SERVICE (Frans) - 10MB (BMS_SMS_SERVICE_F.pdf, 8928246 bytes)
... voor Benelux klanten

Folder van S.M.S. for EDrive (Engels) - 10MB (SMS_E.pdf, 10002600 bytes)
... info on SMS

Folder van S.M.S. for EDrive (Duits) - 10MB (SMS_D.pdf, 9920165 bytes)
... Information über SMS

SMS Netwerk Installatie Controle (Engels) (SMS_Network_Installation_Check.pdf, 792060 bytes)
Controle van de juiste werking van het SMS Netwerk.

B.M.S./S.M.S. flyer (Nederlands) - 6MB (BMS_SMS_flyer_N.pdf, 6166346 bytes)
... samenvatting van het BMS/SMS systeem

B.M.S./S.M.S. flyer (Frans) - 6MB (BMS_SMS_flyer_F.pdf, 6142822 bytes)
... samenvatting van het BMS/SMS systeem

B.M.S./S.M.S. flyer (Engels) - 6MB (BMS_SMS_flyer_E.pdf, 6078355 bytes)
... samenvatting van het BMS/SMS systeem

B.M.S./S.M.S. flyer (Duits) - 6MB (BMS_SMS_flyer_D.pdf, 6125464 bytes)
... samenvatting van het BMS/SMS systeem

Schema S.M.S. (Nederlands) (Schema_SMS_n.pdf, 125556 bytes)
In dit schema ziet u hoe gegevens doorgestuurd worden van de batterij naar een centrale database.

Schema S.M.S. (Engels) (Schema_SMS_e.pdf, 254950 bytes)
In dit schema ziet u hoe gegevens doorgestuurd worden van de batterij naar een centrale database.

Schema S.M.S. (Frans) (Schema_SMS_f.pdf, 121799 bytes)
In dit schema ziet u hoe gegevens doorgestuurd worden van de batterij naar een centrale database.

Schema S.M.S. (Duits) (Schema_SMS_d.pdf, 111269 bytes)
In dit schema ziet u hoe gegevens doorgestuurd worden van de batterij naar een centrale database.

Status Raport S.M.S. (Nederlands) (Rapport_SMS_n.pdf, 2461043 bytes)
Dit is een voorbeeld van een rapport van S.M.S. for EDrive.

Status Raport S.M.S. (Engels) (Rapport_SMS_e.pdf, 2456340 bytes)
Dit is een voorbeeld van een rapport van S.M.S. for EDrive.

Status Raport S.M.S. (Frans) (Rapport_SMS_f.pdf, 2786097 bytes)
Dit is een voorbeeld van een rapport van S.M.S. for EDrive.

Status Raport S.M.S. (Duits) (Rapport_SMS_d.pdf, 2775168 bytes)
Dit is een voorbeeld van een rapport van S.M.S. for EDrive.

Persbericht S.M.S. SERVICE (Nederlands) (Persbericht_SMS_n.pdf, 131793 bytes)
Persbericht over S.M.S. voor EDrive.

Persbericht S.M.S. voor EDrive (Engels) (Persbericht_SMS_e.pdf, 141208 bytes)
Persbericht over S.M.S. voor EDrive.

Persbericht S.M.S. voor EDrive (Frans) (Persbericht_SMS_f.pdf, 156319 bytes)
Persbericht over S.M.S. voor EDrive.

Artikel Vraag en Aanbod (Artikel_Vraag_en_Aanbod.pdf, 785527 bytes)
Artikel over S.M.S. voor EDrive, verschenen in Vraag en Aanbod op 12 september 2006..





Emrol bvba  •  Industrieweg 15  •  B-2390 Malle  •  Belgium
Tel. +32(0)3/309.24.24  •  Fax +32(0)3/311.79.50  •   info@emrol.com